📋

CricketX নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইডলাইন

CricketX প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নিশ্চিত করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

🔞

বয়সসীমা

CricketX ব্যবহার করতে হলে অবশ্যই আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের অধিকার আমাদের রয়েছে।

👤

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।

💰

বোনাস শর্ত

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস পাওয়ার আগে শর্তগুলো ভালো করে বুঝে নিন।

🔒

নিরাপদ লেনদেন

সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।

⚖️

দায়িত্বশীল গেমিং

CricketX দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। প্রয়োজনে ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।

🚫

প্রতারণা নীতি

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা অসদাচরণ সহ্য করা হবে না। এ ধরনের কাজে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

CricketX প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্র শ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

CricketX (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

CricketX আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের অধীনে পরিচালিত এবং সকল প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার CricketX-এর রয়েছে।
  • পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী শুধুমাত্র CricketX প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করা ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় আইন মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

CricketX-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা যাবে না।

সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স মিথ্যা দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে CricketX-কে জানাতে হবে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
যোগ্যতার শর্ত বিস্তারিত
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি
বৈধ পরিচয় সরকারি পরিচয়পত্র থাকতে হবে
অ্যাকাউন্ট সংখ্যা প্রতি ব্যক্তিতে সর্বোচ্চ একটি
বৈধ ইমেইল সক্রিয় ও নিজের ইমেইল ঠিকানা
ফোন নম্বর বাংলাদেশি সক্রিয় নম্বর

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

CricketX-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য bKash, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

  • ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে CricketX অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।
  • অর্থ পাচার প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

CricketX কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলী

CricketX-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেটের জন্য প্রযোজ্য — ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্য যেকোনো স্পোর্টস।

  • একবার বেট কনফার্ম করলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট দেওয়ার সময় প্রযোজ্য অডসই চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে CricketX-এর নীতি অনুযায়ী বেট পরিশোধ করা হবে।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার CricketX-এর রয়েছে।
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে শেষ নিশ্চিত বেটই বৈধ বলে গণ্য হবে।
  • একই ম্যাচে দুটি বিপরীত বেট দেওয়া (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

CricketX নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে এবং জেতা অর্থের কিছু অংশও কাটা যেতে পারে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ৩০–৪০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • CricketX যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অফারের বৈধতার মেয়াদ সীমিত; মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

নিচে উল্লেখিত পরিস্থিতিতে CricketX যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধি লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে।
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • ব্যবহারকারী নিজে থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স থাকলে বৈধ উপায়ে যাচাইয়ের পর তা ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

CricketX আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনগত প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • সকল ডেটা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করার অধিকার আপনার রয়েছে।

দায়িত্বশীল গেমিং

CricketX বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করি।

  • ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করার সুযোগ।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে বিরত রাখার) সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড চালু করার বিকল্প।
  • রিয়েলিটি চেক — নির্দিষ্ট সময় পরে খেলার মনে করিয়ে দেওয়া।
গেমিং আসক্তি বা সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবায় জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • বিরোধ জানাতে হবে ঘটনার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে।
  • CricketX-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হওয়ার আগে সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য পর্যালোচনা করা হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকলে বেট পুনর্বিবেচনা করা হবে।
  • সন্তুষ্ট না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

১০শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

CricketX যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো হয়। নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন।

শুরু করুন

নিয়ম জানলেন, এখন খেলার পালা

শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে CricketX-এ আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন ক্রিকেট বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনোর রোমাঞ্চ।

নিবন্ধন করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

English